Diamondpoint maakt gebruik van cookies voor het functioneren van de site en het verbeteren van het gebruiksgemak. Daarnaast maken we gebruik van cookies en het verzamelen van informatie door derden voor marketingdoeleinden. Door verder gebruik te maken van onze website gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden. Voor meer informatie of het wijzigen verwijzen we u graag naar ons cookiebeleid.

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

In het onderstaande vier stappenplan leggen wij je uit hoe je een bestelling plaatst in de Diamond Point webshop.

Stap 1: Het selecteren van een sieraad

Klik op het sieraad naar keuze. Je komt nu op een pagina waar je meer informatie kunt vinden over het sieraad. Bij een ring zie je de verschillende maten waaruit je kunt kiezen. De levertijd is pas zichtbaar wanneer je op een van de ringmaten hebt geklikt. Je hebt de maat geselecteerd als het vakje met de maat roze kleurt. Bij de overige sieraden staat de levertijd automatisch weergegeven. Als je op de paarse button met de tekst “In winkelwagen” klikt, verschijnt er een groene balk bovenin de pagina met de tekst dat het artikel is toegevoegd aan je winkelwagen. Wil je checken of het product in je winkelwagen overeenkomt met het product dat je wilt bestellen en of het de juiste maat is, klik op het paarse tasje rechts bovenin de pagina en vervolgens op de paarse button 'Bekijk en bewerk winkelwagen'.

Stap 2: In de winkelwagen

In de winkelwagen zie je de artikelen staan die je hebt toegevoegd. Wanneer hier een product tussen staat dat je niet wilt bestellen, kun je deze verwijderen door op het kruisje te klikken rechts van het arikel. Indien je meerdere aantallen van het artikel wilt bestellen dan kun je dat hier aangeven. Als de bestelling helemaal compleet is, kun je onderin de pagina het totaalbedrag zien. Als je een kortingscode hebt, kun je deze inwisselen door te klikken op de onderstreepte tekst "Pas kortingscode toe" er zal een balk verschijnen met de tekst "Voer kortingscode in" (kopieer (CTRL C) en plak (CTRL V) kortingscode). Klik nadat je de kortingtscode heb ingevoerd op de roze button "Pas toe" en het kortingsbedrag zal in mindering worden gebracht op het subtotaal. LET OP!  maximaal 1 kortingscode toepassen per bestelling. Als alles klopt, klik je op de paarse button “Door naar gegevens”.

Stap 3: Informatie die nodig is voor de levering

Wanneer je al een Diamond Point account hebt, hoef je verder geen gegevens meer in te vullen. Als je geen account hebt, dien je de gegevens onder “Jouw gegevens” in te vullen. Controleer alle gegevens voordat je je bestelling afrondt. Als je bent ingelogd, of als je alle gegevens hebt ingevuld, kun je naar de de volgende stap door te klikken op de roze button "ga verder". Kies in deze stap waar je de bestelling wilt laten bezorgen. De keuzes zijn weergegeven onder het kopje “Verzenden”.  Vervolgens kun je nog een keer checken of de bestelling klopt aan de rechterkant van de pagina. Als dit het geval is, kun je op de roze button “Ga verder” klikken.

Stap 4: Afrekenen van de sieraden

Om de artikelen in je winkelwagen af te rekenen kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden. Zo kun je betalen met iDEAL, Creditcard, PayPal, een bankoverschrijving of achteraf via AfterPay. Indien je een Diamond Point cadeaukaart hebt kun je deze gebruiken in deze stap. 

En dan?

Wanneer de betaling is gelukt, heb je een bestelling geplaatst. Je ontvangt van ons een orderbevestiging via de e-mail met je bestelde product en de verwachte levertijd. Als het artikel is verzonden, ontvang je een mail met Track & Trace code zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Er gaat toch iets fout..

Mocht je er toch niet uitkomen met bestellen, willen we je graag helpen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 088-3426633, of per e-mail via info@diamondpoint.nl. Je kan ons ook een bericht sturen via de chat, rechts onderin in het beeld. Wij helpen je zo snel mogelijk!